湖南新田:召开公民身后“一件事一次办”改革工作推进会

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3月1日,新田县行政审批服务局从群众身边的急事、难事入手,牵头联合公安、民政、卫健、人社、医保、住房公积金管理等多个部门召开身后“一件事一次办”改革工作推进会。

推进会上,研究讨论了《永州市贯彻<湖南省公民身后“一件事一次办”实施方案>落地方案》的通知,就“身后一件事”涉及的事项与环节和各相关单位进行了深入交流,通过业务整合、信息共享和流程再造,进一步压缩办理时限、减少办理要件和办理环节,并初步建立了居民身后“一件事一次办”等联办服务机制。同时强调,各单位要提高认识,高度重视,切实把思想和行动统一到省、市、县委政府的决策部署上来;要把握时间节点,迅速安排部署到位;突破难点,保证公民身后“一件事一次办”改革顺畅推进。

会后决定,在该县政务服务中心和殡仪馆两个地方设立“身后一件事”窗口,按照办事群众实际需求,依托“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式,由“身后一件事”窗口工作人员一次性收取群众办事申请资料并进行形式和内容审查,同步通过联办系统推送至公安、民政、卫健、人社、医保等涉及身后“一件事一次办”相关事项的单位,各审批部门将及时办理联办业务,在承诺时限办结,并通过短信、电话的方式及时告知群众办理结果,让群众“伤心事”办得宽心、安心、省心。(文/图 何新瑞 杨亚琼)

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