“我马上请师傅来，按照要求整改好！”8月20日，新田县城市管理和综合执法局执法人员在公园西路巡查时发现一麻辣烫店铺存在违规排放污水行为，执法人员按照新修订的行政处罚法，认定该业主的行为符合“首违不罚”要件，立即进店劝导并向业主开展普法宣传，责令业主限期整改，“首违不罚”获商家认可。
今年以来，该局以推行多领域实施包容免罚清单模式工作为契机，采取四大举措实施新规“首违不罚”，大力推行精准执法、柔性执法，让行政执法更有温度，优化法治化营商环境。根据实际制定并公开本领域初次违法免予处罚清单，准确把握适用范围。严格规范行政裁量权。各级行政执法部门对照法律法规，依据不同行政违法行为的事实、性质、情节、危害程度、实际后果等因素，按照合法、科学、公正、合理的原则，建立动态调整机制。严格适用相关程序。属于可以适用“首违不罚”情形的，行政执法人员向当事人指出违法行为，不开罚单只进行批评教育，并提出及时改正要求。加强执法痕迹化管理。行政执法人员根据现场实际情况，采用音像记录方式记录执法全过程，确保履职尽责有据可查和可回溯管理。
“有了这个新规，我们感觉城管小哥的执法更贴近民生了，批评劝导为主，很人性化，以后我们在保洁等方面都会加强管理，配合好县里城市管理工作，环境干净了，我们的生意才会越来越兴隆。”公园西路的沿街店家纷纷为“首违不罚”的新规拍手点赞。（通讯员 肖德彪）
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