“谢谢啦，没想到一下子就把证办好了。”8月25日，谢女士到新田县政务服务中心中心窗口办理营业执照时高兴地说道。
湖南省新田县市场监督管理局驻政务服务中心窗口始终以群众满意为标准，坚持“转作风树形象”，瞄准企业和群众需求，围绕优化营商环境的痛点、堵点、难点，多措并举强化惠企便民服务，优化提升营商环境，让部门职能作风建设落实到“我为群众办实事”的行动中来。
加大窗口设施建设，提升服务水平。窗口设立“企业开办专区”，“一业一照”、“帮代办”专窗，窗口工作人员积极开展引导服务、延时服务、帮办代办服务等服务举措，耐心指导群众实现“网上办”、“掌上办”，降低群众办事成本，切实为群众提供周到、便捷的服务。
创新工作方法，实现企业开办零成本。该局大力推进“企业开办一件事”“企业注销一件事”，通过“一网通办”服务，免费为新开办企业刻制四枚印章，免费发放税务Ukey，企业开办全流程零费用、一个环节开办,2小时办结。
加强业务学习，提升服务水平。定期对窗口人员进行登记业务及相关法律法规的业务培训，严格按照政务中心窗口登记工作人员管理办法，健全考核机制与强化监督检查并举，以实际行动为群众办实事、干好事、解难事，不断助力营商环境优化，提升群众的满意度和获得感。
新田县政务服务中心市场监管局窗口将继续坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给企业，把满意留给群众，树立市场监管良好的对外窗口形象，让企业感受到营商环境的便利化。（通讯员 陆朝忠）
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